亚历克斯Covic,塞尔维亚贝尔格莱德的产品经理
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亚历克斯Covic

验证专家  in 产品管理

产品经理

位置
贝尔格莱德,塞尔维亚
至今成员总数
2019年11月7日

亚历克斯正在帮助企业家、初创公司、中小企业和创新者建立、推出和发展新的web2 & 2008年以来的网络3产品. 与他合作的公司筹集了数千万美元, 为成千上万满意的客户提供服务,并被市场领导者收购. 他专注于早期阶段,并使用以客户为中心和以业务为中心的方法使产品和公司从0到1.

项目的亮点

国际水协会
咨询10,000+成员组织通过数字化转型,并在此过程中建立了10+网络和移动产品.
水统计平台
领导了一个工具的开发,从根本上改善了采集, 处理, 发布全球用水量数据.

专业知识

工作经验

数字战略顾问

2022年至今
红星足球俱乐部
  • 与俱乐部领导一起制定整体经营策略.
  • 为发展及执行扶轮社内部及外部数位资源制定路线图.
  • 设计和规划俱乐部内部客户数据和关系平台.
  • 为俱乐部的数百万球迷建立了客户体验之旅和以客户为中心的营销策略.

首席产品官

2022年至今
提肌
  • 与创始人合作,对最初的想法进行微调,并定义价值主张.
  • 通过行为来定义客户细分, 心理, 以及人口统计角色和他们要做的工作.
  • 进行了数十次发现用户访谈,以验证最初的假设,并发现创造价值的新机会.
  • 与创始团队一起定义产品路线图, 估计所需的努力和资源, 并帮助塑造了投资平台.
  • 设计用户旅程和流程,并与UI设计人员一起创建开发就绪的UI设计.
  • 创建功能原型,设计并进行用户测试,以改善应用程序的用户体验.
  • 管理产品待办事项列表, 编写用户故事和特性级票据, 并作为项目所有者在sprint期间指导开发人员.

数字产品和商业顾问

2018年至今
理清数字
  • 领导为初创公司开发数字产品和服务, 公司, 和非政府组织, 在整个产品生命周期中支持他们.
  • 进行市场和用户调研, 发现, 以及发现创新和增长机会的创意. 设计和促进创意和验证研讨会,创建和执行产品开发和进入市场战略.
  • 担任产品负责人和经理,负责将业务和用户需求转化为产品功能. 在线框图、用户故事和待办事项管理中扮演关键角色. 监督项目在预算范围内按时交付.
  • 雇佣并领导远程分布式和内部敏捷产品开发团队的开发人员, 设计师, 以及客户产品的营销人员.
  • 与发刮擦声的等初创公司合作, Taboozapp, evality以及国际水协会等公司和组织, 法国兴业银行, 和WBCSD.

产品副总裁

2020 - 2022
品味
  • 聘请了, 板载, 在不到三个月的时间里,他带领产品团队将《欧博体育app下载》从最初的想法推向iOS和安卓平台.
  • 将最初的想法扩展为产品开发计划, 包括产品和发布路线图, 待办事项列表, 角色, 用户的旅行, 和流.
  • 领导一个15人的产品团队, 包括技术领导, 设计, 发展, QA, 和DevOps, 同时在iOS和安卓平台上发行了30多款游戏.
  • 与利益相关者和用户合作,定义和改进产品和公司价值主张, 客户群体, UX, 市场营销, 以及其他业务的关键方面.
  • 始终保持超过2的转换率.从所有用户到买家的2%.
  • 创建并执行客户生命周期营销策略,将留存率提高了70%以上.

高级产品顾问

2021 - 2021
BrainLuxury
  • 与高级管理人员合作定义产品价值主张, 客户群体, 市场营销, 以及信息和获取渠道.
  • 进行了数十次客户发现访谈,以发现他们的需求,并将其与产品优势相匹配.
  • 创建初始的客户获取策略,基于匹配多个细分客户与针对其特定需求量身定制的动态登陆页面.
  • 制定产品开发计划,并聘请开发人员交付产品.

创始人兼首席产品官

2015 - 2019
探针 & 查询
  • 创立了一家精品网络和移动设计开发机构,并在不到18个月的时间里从0名员工发展到15名员工.
  • 组建并领导内部和分布的多学科设计师团队, 开发人员, 和经理.
  • 曾担任世界卫生组织等客户产品的首席产品官, 国际水协会, 和De Watergroep.

项目经理

2014 - 2016
信息通信技术中心
  • 创建并实施信息通信技术中心的创业加速计划.
  • 通过两次为期三个月的加速项目,帮助启动了10多家初创企业.
  • 组织并举办研讨会和活动,帮助数百名企业家和自由职业者发展和改善他们的业务, 产品, 进入市场策略.

项目负责人

2013 - 2014
看到信息通信技术
  • 共同创建了课程,并领导了第二和第三批创业加速器, 塞尔维亚第一个创业加速器.
  • 专注于发现, 产品开发, 和筹款, 定义价值主张, 商业模式, MVP开发和验证.
  • 监督通过该计划的团队,并从那时起筹集了超过500万美元的投资和2000万美元的收入.

创新顾问

2013 - 2013
Endava
  • 与最高管理层和R&是一家领先的区域IT公司PSTech的D部门,该公司被Endava收购.
  • 创造新产品,使公司的商业模式多样化,并鼓励内部创新.
  • 领导了这个发现, 意念, 和验证过程,并定义了业务模型, 产品, 以及未来产品的市场策略.
  • 帮助建立公司的内部创新管道, 结构化流程, 以及收集和验证新产品和服务创意的内部工具.
  • 举办一系列的内部教育研讨会,赋予员工权力,培养公司内部的创新文化.

电子商务经理

2012 - 2013
SAN Grupa先生
  • 全面调整ekupi的增长和收购策略.rs是当时东南欧领先的电子商务平台.
  • 创造了新的收购策略,使买家数量增加了240%.
  • 通过更好地利用获取渠道,降低了40%的客户获取成本, 包括搜索引擎优化、社交和付费搜索.
  • 调整了产品重点和用户获取策略,使收入增加了60%.

创始人

2009 - 2011
PopBox
  • 领导塞尔维亚第一家文字广告公司的所有营销和业务发展相关流程, 包括最初的构想, 产品开发, 团队管理, 销售, 和市场营销.
  • 引导, 建, 并推出了该产品,并关闭了几家主要的本地和区域出版商和广告商.

扩展管理器

2009 - 2010
Fortumo
  • 带领Fortumo扩展到东欧,东南部和中欧的几个国家.
  • 进行市场和立法调研, 服务定位, 与基础设施供应商谈判, 以及各自市场的其他关键人物.
  • 管理Fortumo在东南欧和中欧市场的所有营销活动,并参与Fortumo的全球营销工作.

区域经理

2008 - 2008
Fortumo(被博库收购)
  • 建立、发展和管理Fortumo在塞尔维亚的市场进入和存在.
  • 进行市场调查, 服务和内容本地化, 用户获取, PR, 市场营销, 以及客户关系.
  • 开发了一个联盟计划,后来扩展到全球.

数字化工作流程优化

为全球五大科技公司制定了一个高度复杂的工作流程. 制定改进路线图和行动计划.

2020年初, 亚历克斯被要求分析和改进以通信(电子邮件)为中心的数字出版工作流程, 内容创作, 以及本地化),其中包括全球五大科技公司和他们的几家供应商.

高度复杂的流程没有很好的文档化,并且包含许多遗留工具和过程.

亚历克斯进行了20多个小时的采访来制定工作流程, 认识到过程中的痛点, 收集需求. 基于这些发现, 他确定并优先考虑需要改进的领域,并将其转化为:

-显示当前和未来工作流状态的BPMN图
-工作流程未来改进的待办事项和路线图
-上述项目的时间和成本估算
-说明当前和未来工作流程的相应剧本和执行摘要文件

发刮擦声的

重新定义理想客户和现有产品的价值主张, 将kpi提高200%以上.

发刮擦声的是刮刮卡游戏,让你从你喜欢的品牌玩真正的奖品.

同时, 发刮擦声的是一个强大的商业智能工具,将游戏中的互动转化为品牌和零售商的客户洞察.

作为一个现有产品的产品顾问——当时有2个.1和2.在App和Play商店分别获得4颗星.

进行人种学用户研究,了解用户需求, 痛点和期望. 将发现转化为新的价值主张和产品策略, 定义了用户故事, 发展目标, 还有产品路线图.

领导多学科产品开发团队完成多个产品增量, 导致使用指标kpi(每个用户的会话和交互)的增加, 时间内, 等.)增长超过200%.

Tabooz

组建并领导分布式产品开发团队,成功推出MVP产品. 转向更有利可图的市场.

Tabooz是一个安全的数字空间,旨在促进心理健康, 身份, 幸福, 通过解决文化问题来增强青年的信心, 社会, 以及系统禁忌.

它也是一个提供娱乐的内容平台, 讲故事, 资源, 信息, 并获得当地的支持和帮助热线.

作为产品顾问, 我已经组建并领导了一个敏捷团队, 分布式产品开发团队通过几个产品迭代, 进行客户发现访谈,以获得用于塑造产品的见解, 作为客户之间的接触点, 产品团队和各种涉众.

该产品在加拿大多伦多的瑞尔森大学进行了有限的发布.

从MVP发布和客户发现中获得的经验导致了一个转折点,产品被重新命名为Evoality——企业为员工提供知识的个人发展工具, 信息, 以及支持多样性的资源, 包容, 平等, 和幸福.

国际水协会

http://iwa-network.org/

咨询10,000+成员组织通过数字化转型,并在此过程中建立了10+网络和移动产品.

亚历克斯是国际水协会的产品和数字化转型顾问, a 10,在水行业拥有超过000名会员的强大传统组织.

在此期间, 他帮助创建和执行了许多战略,彻底改革了组织内部的许多流程, 改造和现代化他们的核心产品, 并在此过程中创造了10多个网页和移动产品. 他还帮助公司在这些产品的基础上实现了多元化,并开辟了新的收入来源.

亮点包括:

-帮助IWA将其主要产品和收入来源(年度会员套餐)转变为SaaS产品(http://iwa-connect).org/).

- IWA Learn, 水务行业的专业发展市场,使组织能够发布优质和免费的内容, 线上和线下教育项目.

- IWA Events,一个列出和展示行业最佳活动的门户网站;

-水源杂志,一个面向水务部门的网络和移动杂志.

水统计平台

http://iwa-network.org/water-statistics/

领导了一个工具的开发,从根本上改善了采集, 处理, 发布全球用水量数据.

每两年,国际水协会
收集200个城市的用水量数据
准备一份有关水务行业的综合报告.

这需要使用电子表格和电子邮件进行大量工作.

亚历克斯被请来解决这个问题,并提出了一个解决方案,使这个过程更容易, 快, 而且工作量少,资源密集.

他首先分析了数据,并采访了数十位水务行业的研究人员,以了解他们的流程和我们面临的问题.

这一努力产生了水统计.Org -一个简化收集的数据可视化平台, 处理和发布来自39个国家和198个城市的水数据.

WaterStatistic.Org将全球用水量信息公布于众,方便获取. 这有助于行业和政府做出更好的决策,同时让公众了解情况.

最好的部分? 而不是等待两年的时间来收集和处理数据并发布报告, 新的数据现在几乎是实时的.

IWA学习平台

http://iwa-network.org/iwa-learn/

领导IWA Learn的产品设计和开发, 水务行业领先的专业发展平台.

国际水协会是一个全球性的非营利组织和水部门的知识中心. 作为IWA的产品和创新顾问, 亚历克斯被要求帮助组织的学习和能力发展部门计划和执行IWA Learn的设计和开发, 水务行业领先的专业发展平台.

他的职责包括用户研究和发现,以定义功能集, MVP积压, 路线图规划, 还有采购, 招聘, 并领导执行项目的设计和开发团队.

今天,IWA Learn提供了超过100个免费和付费的在线和现场专业发展和学习机会,服务超过40个,000用户/月.

水源杂志

带领团队开发网页和移动杂志. 执行增长策略,在3个月内获得12,000个注册用户.

《欧博体育app下载》是水专业人士的主要出版物,作为会员福利之一分发给国际水协会的成员.

作为我咨询过的组织数字化转型工作的一部分, 我组建并领导了开发iOS的团队, 安卓, 以及杂志的网络版,并将其与IWA的其他数字资产(会员社区门户网站)整合, 主要网站, 等).

进一步, 我领导了杂志的创刊,制定并执行了发展战略,最终成就了12年,在3个月内注册了000个,并创造了一个稳定的读者基础,这对水行业的广告商来说是非常有价值的.
2004 - 2006

商业信息和电子商务学位的进展

贝尔格莱德商业学院应用研究-贝尔格莱德,塞尔维亚

2000 - 2003

取得心理学学位的进展

贝尔格莱德大学心理学院-贝尔格莱德,塞尔维亚

工具

Jira, Slack, Figma,壁画

行业专业知识

数字广告公司, 可持续性, 电信, 创业加速器, 市场, 消费金融, 心理学 & 采购产品心理健康,健康,酒店,金融服务,非营利组织,风险资本,健康 & 健康

范例

Scrum, 敏捷, 敏捷产品管理, 敏捷项目管理, B2C, 敏捷软件开发, 关键绩效指标, 设计思考, 市场平台, 迭代开发, 需求分析, 以人为本的设计, 游戏化, 定量研究, 用户测试

平台

Shopify, 区块链, Mixpanel

其他

产品发布,产品规划,指导 & 训练, 演讲, 研讨会, 用户访谈, 客户发现, 项目评估, 需求, 项目计划, 路线图, 精益创业, 客户开发, 客户访谈, 产品管理, 产品负责人, 创业, 业务发展, 团队的领导, 产品路线图, 产品策略, 创业公司, 网络平台, 最小可行产品(MVP), 营销计划, B2B, 早期的创业公司, 创新, 创新实验室, 创业咨询, 用户研究, 用户流, 用户故事, 角色, 用户需求, 验证, 功能规划, 功能路线图, 精益的实验, 商业模式, 业务建模, 功能的优先级, 利益相关者的采访, 范围管理, 精益, 产品发现, 发现车间, 成本估算, 业务案例, 市场研究, 市场研究 & 分析,竞争对手分析 & 分析, 企业对企业(B2B), 结帐, 价值主张, 用户反馈, 商业模式画布, 价值主张设计, 创新工场, 可行性研究, 应用程序设计, 产品需求文件(PRD), 用户验证测试, 工程咨询公司, 新产品开发, 定性研究, 精益产品经理, 产品策略顾问, 网站, 用户体验线框图, 敏捷冲刺, 原型设计, 用户体验的原型, 产品开发, 数字化产品管理, 数码产品开发, 产品交付, 定量用户研究, 数字体验设计, 系统需求, 市场策, 项目时间表, MVP的设计, 产品的教练, 用例, 规划, 用例分析, 团队指导, 网络 & 移动应用程序, 产品的所有权, 数据分析, 项目报告, Sprint计划, 过程自动化, 用户新员工培训, 概念化, 忠诚度计划, 面试, 调查设计, 策略, 远程团队领导, 软件开发, 市场营销, 敏捷教练, 教学, Facebook的广告, 数据可视化, 软件即服务(SaaS), Lucidchart, 分布式团队管理, 网络分析, 移动支付, 电子商务, 应用程序开发, 企业对消费者(B2C), 产品的增长, WordPress, 用户体验(UX), 创业融资, 国际业务的增长, 增长战略, 销售, 电子商务平台, 线框图, 待完成的工作(JTBD), 特性分析, 特性待办事项优先级排序, 待办事项列表, 待办事项列表管理, 利益相关者管理, 工作范围, 项目管理, 安卓, iOS, 网络, 学习管理系统(LMS), 谈判, 欧博体育app下载, 产品愿景, 意念研讨会, 车间便利化, 市场细分, 估计, 移动应用程序, 移动应用程序, 移动应用开发, 数据分析, 数据报告, 货币化, 盈利模式, 球场上甲板, 沥青制备, 筹款, 新产品, 客户关系管理(CRM), 数字营销, 业务分析, 收入的策略, 交易, Fintech, 培训, 训练, api, 成本分析, 产品设计, 用户体验设计, 网页设计, 目标 & 关键结果(OKRs), 设计, 用户界面(UI), Cryptocurrency钱包, 技术项目管理, 正念, 早期的资金, 投资, 机构, 产品营销, 营销策略, 商业策略, 启动策略, 定价模型, 平台设计, 区块链 & Cryptocurrency, 焦点小组, 净推荐值(NPS), 客户体验, 工作流的工具, SaaS, 意念, 模型, 餐厅 & 餐厅, 投资者的演讲, 业务, 电子邮件营销, 实现, 代发货, 故事映射, 工作流, 工作流程分析, 工作流图, 用户工作流程, UML, UML图, 流程图, 流程设计, 过程分析, 业务流程, 业务流程分析, 业务流程建模, 数字营销策略, 消费者的行为, 客户分析, 客户之旅, 客户研究, 用户体验研究, 业务流程管理(BPM), 业务流程优化, ClickUp, 米罗, 估计 & 规划,加密,加密货币,网络.0, 移动用户体验, 分析, 电子商务用户体验, 网络应用程序开发, 网络开发, 移动开发, 用户的旅行, 程序设计, 便利化, 教育, 创新战略, 付费搜索, 搜索引擎优化(SEO), 销售增长, 账户管理, 广告, IT管理, 客户体验管理, 残雪的策略, Squarespace

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